Política de Privacidad
En Parazzo AG, estamos comprometidos a servir a nuestros clientes y contactos de la mejor manera posible. Parte de nuestro compromiso implica la gestión responsable de la información personal recopilada a través de nuestro(s) sitio(s) web (https://test-inteligencia-ci.com) y cualquier interacción relacionada.
Nuestros objetivos principales al procesar esta información incluyen:
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web mediante la comprensión de las necesidades y preferencias de los clientes.
Proporcionar soporte oportuno y responder a consultas o solicitudes de servicio.
Mejorar nuestros productos y servicios para satisfacer las demandas cambiantes de nuestros usuarios.
Llevar a cabo operaciones comerciales necesarias, como facturación y gestión de cuentas.
Nuestra política es procesar la información personal con el máximo respeto por la privacidad y la seguridad. Cumplimos con todas las normativas y directrices relevantes para garantizar que los datos que manejamos estén protegidos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Nuestras prácticas están diseñadas para salvaguardar la confidencialidad e integridad de su información personal, al tiempo que nos permiten brindar los servicios en los que confía.
No contamos con un Delegado de Protección de Datos (DPO) designado, pero estamos totalmente comprometidos a atender sus inquietudes sobre privacidad. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre cómo gestionamos la información personal, no dude en contactarnos en info@test-inteligencia-ci.com.
Nuestra política de privacidad está diseñada para proteger la información personal de todas nuestras partes interesadas, incluidos visitantes del sitio web, usuarios registrados y clientes. Ya sea que solo esté navegando en nuestros sitios web (https://test-inteligencia-ci.com), utilizando nuestros servicios como usuario registrado o interactuando con nosotros como cliente valioso, nos aseguramos de que sus datos personales se procesen con los más altos estándares de privacidad y seguridad. Esta política describe nuestras prácticas y sus derechos relacionados con la información personal.
Requisitos de Edad
Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento verificable de los padres. Si es menor de 18 años, por favor no use nuestros servicios ni proporcione información personal.
Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor de 18 años sin el consentimiento verificable de los padres, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros registros. Si cree que podemos haber recopilado información personal de un menor de 18 años sin el consentimiento de los padres, contáctenos de inmediato en info@test-inteligencia-ci.com.
¿Qué Datos Recopilamos?
Recopilamos información cuando se registra y suscribe en nuestro sitio web, realiza un pedido, completa un formulario o utiliza nuestros servicios. Cualquier dato que solicitemos y que no sea obligatorio se etiquetará claramente como voluntario u opcional.
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio web, es posible que se le solicite proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito u otra información personal.
Google, como proveedor externo, emplea cookies para mostrar anuncios en nuestro sitio web. El uso de la cookie DART por parte de Google le permite mostrar anuncios a los visitantes según sus interacciones con nuestro sitio web y otros sitios en internet. Los usuarios pueden optar por no utilizar la cookie DART visitando la política de privacidad de la red de contenido y publicidad de Google. También encontrará cómo rechazar cookies dependiendo de su navegador en la sección de términos y condiciones anterior.
¿Para Qué Utilizamos Su Información?
Recopilamos y procesamos sus datos personales, incluida la información sobre los sitios web que visita (así como el contenido visto en estas plataformas), los identificadores de usuario asignados (como su dirección de correo electrónico), la información almacenada en las cookies de su dispositivo y su memoria caché, y los datos de ubicación generados por su dispositivo (incluido el análisis automatizado de su actividad en línea). Nos proporciona sus datos personales necesarios para beneficiarse de nuestros servicios, por ejemplo, al crear cuentas o perfiles en sitios web, completar formularios de registro de servicios, durante el proceso de instalación de aplicaciones o cuando modifica su información de cuenta (como su dirección de correo electrónico, nombre, género). Podemos utilizar estos datos para generar identificadores de usuario asignados.
Los datos que recopilamos pueden utilizarse de las siguientes maneras:
Personalizar su experiencia: Su información nos ayuda a adaptar nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades específicas.
Mejorar nuestro sitio web: Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestras ofertas en el sitio web basándonos en la información y comentarios que obtenemos de usted.
Mejorar el servicio al cliente: Su información nos permite atender de manera más eficiente sus consultas y necesidades de soporte.
Facilitar transacciones: Su información, ya sea pública o privada, no se venderá, intercambiará, transferirá ni compartirá con ninguna otra empresa por ningún motivo sin su consentimiento. Solo se utilizará para cumplir con el producto o servicio específico que haya solicitado.
Enviar correos electrónicos necesarios: Podemos enviarle correos electrónicos según sea necesario para diversos propósitos.
Administrar concursos, promociones, encuestas u otras características del sitio.
Tenga en cuenta que solo procesamos la información que es esencial para brindar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales o mejorar su experiencia como usuario. Su privacidad es primordial, y estamos dedicados a manejar su información personal de manera responsable y de acuerdo con todas las leyes aplicables.
Sus datos también pueden estar disponibles para entidades autorizadas bajo la ley aplicable, como las autoridades policiales. En la medida permitida por la ley, también podemos compartir sus datos con instituciones responsables de la cobranza y comercialización de deudas.
Protección de Su Información
Empleamos una serie de medidas de seguridad para proteger sus datos personales cuando realiza una solicitud, realiza un pedido o accede a su información personal. Estas medidas de seguridad incluyen directorios y bases de datos protegidos con contraseña para proteger sus datos, tecnología SSL (Secure Sockets Layer) para una encriptación completa y transmisión segura de su información a través de Internet.
Proporcionamos el uso de un servidor seguro. Cualquier información sensible o relacionada con crédito proporcionada se transmite a través de tecnología SSL y luego se encripta y almacena en la base de datos de nuestros proveedores de pasarelas de pago, a la que solo pueden acceder personal autorizado con permisos especiales, quienes están obligados a mantener la confidencialidad de esta información.
Después de una transacción, su información privada, incluidos sus datos financieros y detalles de tarjeta de crédito, no se retendrá en nuestros servidores.
La privacidad y seguridad de sus datos son nuestras máximas prioridades. Nos comprometemos a manejar su información personal con cuidado y protegerla contra el uso indebido, la interferencia, la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación. Si tiene alguna pregunta sobre cómo almacenamos y protegemos su información personal, contáctenos en info@test-inteligencia-ci.com.
¿Qué Derechos Tienen Nuestros Usuarios como Titulares de los Datos?
De acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de estos datos, y que deroga la Directiva 95/46/CE - (GDPR)), usted tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte:
Derecho de Acceso (Artículo 15 del GDPR): Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que poseemos sobre usted y a obtener información sobre cómo la procesamos.
Derecho de Rectificación (Artículo 16 del GDPR): Si considera que alguna información personal que poseemos es incorrecta o está incompleta, tiene derecho a solicitar su corrección o finalización.
Derecho de Supresión (‘Derecho al Olvido’) (Artículo 17 del GDPR): Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que se recopiló, entre otras circunstancias.
Derecho a la Limitación del Tratamiento (Artículo 18 del GDPR): Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
Derecho a la Portabilidad de los Datos (Artículo 20 del GDPR): Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro controlador.
Derecho de Oposición (Artículo 21 del GDPR): Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones, incluido el tratamiento para marketing directo.
Derecho a Retirar el Consentimiento (Artículo 7(3) del GDPR): Cuando nuestro tratamiento de su información personal se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Derecho a Presentar una Reclamación (Artículo 77 del GDPR): Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora si considera que nuestro tratamiento de su información personal infringe las leyes de protección de datos aplicables.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros en info@test-inteligencia-ci.com. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y dentro de los plazos establecidos por dichas leyes. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que necesitemos verificar su identidad como parte del proceso para garantizar la seguridad de su información personal.
Retención de Datos
Período de Retención: Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluidas las obligaciones legales, contables o de reporte.
Política de Eliminación: Una vez que expire el período de retención, los datos personales se eliminan o anonimizan de forma segura, de modo que ya no puedan asociarse con un individuo.
Enlaces de Hipervínculos y Cookies
El sitio web https://test-inteligencia-ci.com contiene una serie de enlaces de hipertexto hacia otros sitios web, instalados con la autorización de Parazzo AG. Sin embargo, es imposible para Parazzo AG verificar el contenido de los sitios web visitados de esta manera, por lo que no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.
La navegación en el sitio web https://test-inteligencia-ci.com puede ocasionar la instalación de cookies en el dispositivo del usuario. Una cookie es un pequeño archivo que no permite la identificación del usuario, pero que registra información sobre la navegación en el sitio web. Los datos obtenidos de esta manera están destinados a facilitar la navegación posterior en el sitio web y también permiten diversas mediciones de frecuencia de visitas.
La negativa a instalar una cookie puede impedir el acceso a ciertos servicios. Sin embargo, los usuarios pueden configurar sus ordenadores para rechazar la instalación de cookies de la siguiente manera:
Con Internet Explorer: pestaña herramientas (icono en forma de engranaje en la parte superior derecha) / opciones de internet. Haga clic en Privacidad y seleccione Bloquear todas las cookies. Confirme con OK.
Con Firefox: en la parte superior de la ventana del navegador, haga clic en el botón Firefox y luego en la pestaña Opciones. Haga clic en la pestaña Privado. Establezca las reglas de conservación en: usar configuración personalizada para el historial. Luego desmarque para deshabilitar las cookies.
Con Safari: haga clic en el icono del menú (simbolizado por un engranaje) en la parte superior derecha del navegador. Seleccione Configuración. Haga clic en Mostrar configuración avanzada. En la sección "Privacidad", haga clic en Configuración de contenido. En la sección "Cookies" puede bloquear las cookies.
Con Chrome: haga clic en el icono del menú (simbolizado por tres líneas horizontales) en la parte superior derecha del navegador. Seleccione Configuración. Haga clic en Mostrar configuración avanzada. En la sección "Privacidad", haga clic en Preferencias. En la pestaña "Privacidad" puede bloquear las cookies.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento, no dude en contactarnos en info@test-inteligencia-ci.com. Su privacidad y la integridad de sus datos personales son de suma importancia para nosotros.
¿Compartimos Su Información con Terceros?
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal identificable a terceros. Sin embargo, esta exclusión no se aplica a terceros de confianza que nos asisten en la gestión de nuestro sitio web, en la realización de operaciones comerciales o en la prestación de servicios, siempre y cuando estas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de su información. Sin embargo, la información de visitantes no identificable personalmente puede compartirse con terceros para fines de marketing, publicidad o usos similares.
Cuando compartimos sus datos con proveedores de servicios externos, lo hacemos bajo la protección de Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) que garantizan que su información se gestione de acuerdo con el GDPR y otras leyes de protección de datos relevantes. Estos acuerdos exigen que terceros implementen medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos.
Tenga en cuenta que algunos de nuestros socios de confianza, como Google, Facebook, Stripe, están ubicados fuera del EEE. Al transferir sus datos fuera del EEE, nos aseguramos de que estos socios garanticen un alto nivel de protección de datos personales. Estas garantías incluyen la obligación de aplicar las cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea de conformidad con el Artículo 46, Sección 2 del GDPR.
Estos socios tienen prohibido utilizar su información personal para cualquier propósito que no sea brindar estos servicios a Parazzo AG, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.
Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar la Política de Privacidad si lo consideramos necesario. Cualquier modificación se realizará directamente en la parte superior. No obstante, se recomienda a los usuarios que la consulten con frecuencia para mantenerse informados.
Su Consentimiento
Al utilizar el sitio web https://test-inteligencia-ci.com, usted da su consentimiento a nuestra Política de Privacidad.
Compromiso de la Política de Privacidad
Aseguramos a nuestros clientes que hemos hecho un esfuerzo comprometido para alinear nuestra política de privacidad con las siguientes normativas y directivas importantes de privacidad:
Para usuarios en los Estados Unidos:
Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA)
Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA)
Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA)
Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA)
Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Ley CAN-SPAM
Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
Para usuarios en la Unión Europea:
Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Directiva sobre Derechos de los Consumidores y Directiva sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva ePrivacy)
Directiva de Servicios de Pago (PSD2)
Ley Nº 78-17 del 6 de enero de 1978, modificada por la Ley Nº 2004-801 del 6 de agosto de 2004
Ley Nº 2004-575 del 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital
Preguntas e Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre las transferencias internacionales de datos o sobre cómo se maneja su información personal, contáctenos en info@test-inteligencia-ci.com. Estamos aquí para brindarle la información y el apoyo que necesita para sentirse seguro sobre la seguridad e integridad de sus datos personales.